400号码http://400.hollycrm.com被企业广泛用于售前、售后、售中服务,在企业市场营销中起着重要的作用。市场经济发展,企业从最初的仅仅只靠推销产品和降低价格,不足以稳固企业在市场营销中的地位。如何做好客户服务,通过的服务留住客户,扩展市场,树立企业形象以及宣传品牌,是企业现今运营中最重要的经营活动。传统的买卖关系以随着市场经济的发展慢慢演变成以服务为重点的新型经营关系,以服务为企业的主要运营手段,并且在市场营销中扮演者越来越重要的角色。企业不再单纯的追求销量,而是更加注重客户服务,获取客户认可,逐渐形成市场口碑。
在体现良好市场服务方面,400就起到很好的作用,是完善服务、落实服务、体现服务的一项重点内容。市场营销过程中,让用户去宣传的效果比企业自己宣传的效果要好得多,可见口碑营销的重要性。然而,要做好口碑营销,企业除了保证产品、价格的基础上,还应该在服务上多花经历,更多的为客户着想,最大限度地提供方便,满足客户的服务需求。企业通过改进服务、提高服务质量,换回的是市场信誉与客户的信任,带来的是发展动力与效益。通过400电话业务能够绑定企业的多部分机,统一热线展示,免去了企业分机太多的烦恼,同时不收取长途费用的特点,成为吸引全国各地的客户联系的亮点,同时大大降低了用户来电占线的几率,让企业商机不遗漏的同时提高客户满意度,从而得到市场信誉与客户的信任。