【与河北某角驰支架客户的相识:QQ群里来的客户】
随着网络时代的日益更新,聊天软件也慢慢取代了电话的作用。例如QQ和微信带给大家的便利,相信也都是有目共睹的。而我与河北角驰支架客户的相识到订单的成交也是从聊天开始的。
8月份的时候我加入了河北一个钢结构配件QQ群(彩钢瓦角驰支架、光伏支架、保温棉、瓦片等),由于想提高业绩,所以每天往群里发一些关于彩钢瓦角驰支架的广告。有天突然有个人请求添加好友,我一看QQ名称也是做配件的,就同意了。刚看到他就发来一句话:你们角驰支架怎么卖?当时感觉心里特别高兴,发了这么多天终于有人主动问了。我就问他:需要什么型号的,他说:都需要。秉着客户买不买都是上帝的原则,我就把每种彩钢瓦角驰支架的价格给他发了过去。然后他就说:你给我发几个样品吧,我看看做工,之前我用着别家的,要是你们家做的好,我就用你们家的。并且连同地址和电话一起发给了我。
就这样我们又聊起了关于公司的简介和角驰支架的磨具型号,而且我还把公司的车间生产现场和仓库库存拍成照片一起发给了他,顺便还聊了一下市场行情。下午的时候把每种支架的样品包装好给给他发走了。
当确认他收到样品之后,再次询问回答都是:有需要联系你。慢慢的我都开始把他遗忘了,但还是坚持每天往群里发广告,我坚信总有一天会有客户需要的。
又过了一个月的时间,他又发了一张840支架的照片和一些不常用的附件,但是我们公司不生产,所以也没有成交。虽然一直没有成交,但我相信他一直是关注我的,所以在群里发的广告更不敢懈怠。
【成交第一笔订单_1.5厚 2万个760彩钢瓦角驰支架订单】
又过了3周,晚上9点多,他突然给我发了一个消息说:760支架1.5厚的有货吗?我一看这个我们能做,便回复:有。他告诉我:一共需要760角驰支架1.5*75的5400套,尽管量不大,但是我们能做,就是有希望。然后核算了一下含运费的价格报了过去。等了一会儿他说:价格高。我说:自9月份运费改革之后,运费价格提高了很多,要不你告诉我具体地址明天我给你重新核算一下吧,他同意了。
第二天,他给了我两个地址:一个是他的地址,一个则是到他的客户的地址,核算完之后还是到他那儿比较核算。但是库存不够又协调生产那边交期问题。这样来回沟通了一上午,最终签订760彩钢瓦角驰支架 1.5*75高5600套。