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要达到互信就需要双双拿出最大诚意来

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-08-19  来源:www.szhqbq.cn  作者:www.szsfs.com  浏览次数:1
核心提示:昨天在福田的嘉汇新城www.szhqbq.cn给客户汪女士搬一个办公室,还在楼下的时候她就已经在下面等
       昨天在福田的嘉汇新城www.szhqbq.cn给客户汪女士搬一个办公室,还在楼下的时候她就已经在下面等,当看到的车子之后就过来问是不是家之福搬家公司的?回答说是,王女士说要看一下每个的工作证件,看上面是不是本人的相片,这一切无误后还签订了搬迁协议。原以为上去就可以搬了,谁知道上去之后汪女士还要的搬家穿上她提供的连体服,就类似于汽车维修工穿的那种,维修穿的连体服是有兜子的,而穿的连体服是把兜子缝起来的。当时还以为客户的东西很贵重或是她有这规定也就没有在意,按照客户的意思都穿起来了,整个的搬家过程都非常顺利,按说这个单已经完成的很好了。要不是搬完结账发生的另一件事情还不知道客户要穿连体服的真正意思。
        在东西搬完之后都脱下连体服准备结账,可这时汪女士发现有一个搬家的裤兜子里鼓鼓的,就问你没有动的东西吧?要是动了就赶紧拿出来,说完就盯着那个看,当时那个也莫名其妙,也就没在意,汪女士看没有动静就直接说要看看那个的裤兜里装的是什么?当时的搬家心里非常生气,真想跟客户理论一番,但领班没有让他跟客户吵,只是很冷静的让她把兜子里面的东西掏出来让他看,结果是一本小说,一个钱包和一挂钥匙,没有汪女士想要看到的东西。这个时候的才明白客户为什么要进门前都穿上连体服了,为什么衣服上面的兜子都用线给缝上了?而客户却没有向的那位搬家说一句道歉的话,只是在走的时候说希望能够理解她的做法。
       回到公司后跟说起这件事情也很气愤,客户的这种做法明显的是把当贼来防备。但是冷静的想一下客户这样做也是被逼无奈才想到这招的,想她这样做不是针对,而是针对所有的深圳搬家公司www.szsfs.com虽然客户的做法让有点伤心,但客户真正的目的难道不值得去反思吗?
 
 
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