互联网对人们生活的影响已经遍布了每一个领域,而由于互联网即时性、海量性、全球性、互动性、多媒体性等特点,近年来被广泛地运用到商业领域。各大电商利用互联网的种种优点,在各个互联网平台上推广、销售自己的产品。由于科技的发展和商家的迫切的需要,基于互联网经济的CRM应运而生。
能移动的CRM,才是实实在在的好帮手
移动互联网时代的降临,无疑为我们的生活带来万般便捷,同时也为销售工作带来更大的挑战。如何在移动中还能与客户保持互联互通?这成为销售人员的一道迈不过去的坎。面对漫天飞舞的商机,移动中的销售人员总是无力Hold住,无法及时响应客户的需求,以至客户抱怨重重,导致客户白白流失,自然业务无法拓展,更别谈业绩的提升了。所以,一款能够Hold住移动时代的CRM(客户关系管理)成为了新一代销售人员的“救命稻草”。
在这样的市场需求下,CRM软件行业的厂商们丝毫不敢怠慢,他们把目光纷纷地聚焦到移动互联上,精心打造移动CRM管理系统,以达到借助其便捷性满足移动互联网时代企业部署移动化需求的目的。
作为国内CRM软件的新锐开发商和服务商,武汉群策联动软件有限公司(以下简称“群策”)一直立足于行业的最前沿。面对移动互联网的市场需求,群策重新定义CRM,顺势推出群策CRM客户关系管理APP(手机版),携带“全掌控、真移动、全兼容”三大无可比拟的优势带来“贴心易用为王道”的体验。
全掌控
群策CRM手机版,集聚“全景式客户信息采集、全程化销售过程管理、全面多渠道实时相应”对销售管理进行一手全掌控,只要销售人员拇指一动,销售即可轻松搞定,无限商机尽在掌控中。
全景式客户信息采集 群策CRM手机版在功能设计上,坚持“一切以客户为中心”的原则,可根据客户的合作意向智能区分出正式客户、潜在客户,意向客户和公海客户,从而针对不同类型的客户采取不同形式的销售策略。同时,还能实时更新客户资料,让销售员工随时随地地查看、编辑客户资料,避免客户信息的错误,及时修改客户资料,确保客户资料的准备。如此全景式客户信息采集,只为全面有效地提升交易成功率。
全程化销售过程管理 群策CRM手机版可以一目了然地窥见销售的全程化过程,从潜在客户到销售项目跟进,再到业务分析的全流程尽在掌握中。从而实现商机各个击破,细化销售各个阶段的工作,真正实现一对一的精准营销。同时,还能及时掌握所有客户的进展状况和所有销售人员的工作进程,从而灵活地跟进客户,科学地量化员工的工作。如此全程化销售过程管理,只为大力提升企业的运转效益,提高员工的工作效率,进一步提高企业的竞争力。
全面多渠道实时响应 群策CRM手机版支持邮件、微信、电话、短信、QQ等多渠道沟通,客户来访瞬间响应,全面保障客户咨询畅通,提升客户满意度。同时,还提供员工工作提醒和分区展示系统信息等内部工作沟通方式。如此全面多渠道实时间响应,只为全面提供办公效率,抓住尽可能多的客户,不让商机瞬间即逝。
真移动
群策CRM手机版运用成熟的移动互联和社交网络技术精心打造,出色地完成了从PC到移动设备的CRM全转型,可以为经常外出办公的业务人员、销售管理者、服务支持人员提供最随心体贴、最方便顺手、最时尚领先的移动CRM应用,让营销无处不在。
群策CRM手机版的功能应用和产品设计完全处于移动设备独立运行的环境,可以完全在移动设备中独立解决客户关系管理中所有的流程操作,不再需要PC的支持,可以完全脱离PC而独立存在,是一款名副其实的移动化CRM。群策CRM手机版的“真移动”特性,诠释了何谓真正的企业级移动互联产品。
全兼容
群策CRM手机版可以在安卓手机端和苹果端从容地完美运行,值得一提的是安卓平台的多系统、多机型给很多APP造成了兼容困扰,而群策CRM手机APP在兼容性的方面做了很多技术攻关,最终攻克了这个难题,现在掌中宝可以在安卓多机型、多系统中流畅运行。
不仅在移动终端,如果用户需要,群策CRM手机APP还可以和PC端进行无缝对接,在PC端和移动端双向同步运行,浏览、查询数据,录入信息,采集信息可以双终端同时查看。跨系统、跨平台、跨终端的特点是群策CRM手机APP兼容性的有力证明,其兼容性在移动CRM领域可谓无出其右者。
贴心易用为王道
如今,因为市场竞争、噱头需要,市场上很多的CRM手机APP渐渐变得臃肿,忘记了“贴心易用为王道”的定论。而群策CRM手机版易学易用,完全符合用户操作习惯,只需一个帐号,即可享受一站式服务体验,随时随地开始工作。此外,还支持员工随时对自己的系统进行瘦身,清除缓存,及时更新系统的功能和版本,确保系统能时刻同步最新功能,让系统能飞速运行。
移动中Hold住商机,尽在一手掌控中
母庸置疑,现今越来越多的行业和企业受尽了移动互联网的冲击,可以说要在这个时代赢得市场先机,移动化将是企业必须跨出的一步。群策CRM手机版APP,无论是从产品设计、功能应用和使用体验都做到了高标准,从而帮助企业和销售人员借移动互联网的东风,更好地实现CRM的移动化进程。有了群策CRM手机版APP,移动中Hold住商机,只在您一手掌控中。