品牌涂料需提升服务品质，方能开启“掘金”之旅

现在市面上的涂料品牌参差不齐，很多涂料品牌到了地方市场，会陷入“杂牌军”的包围。这些杂牌军胜在便宜，品牌涂料企业想打赢“杂牌军”需提升服务。



品牌涂料只能从产品质量、售后服务上寻求突破，才能提高核心竞争力。而涂料企业在三四级市场的运营一般是由代理商、经销商来承担，个别代理商的服务意识不强，专业技能也不能满足客户的需求，更存在人手不足的问题，售后服务的“先天不足”已经成为制约品牌发展的重大难关。



在三四线城市的地方性市场，知名涂料品牌的品牌传播模式以地方电视台广告、交通枢纽及交通主干线上的立牌广告为主，广告费用上的投入不可谓不大，但这些广告费用“砸”进去了，又如何获取更多的利润呢?



对正在大力进军三四线市场的品牌涂料企业来说，打造更加完善的分销网络，打造一支更加迅速、专业的售后服务队伍，才是企业核心竞争力的集中表现，也才是企业真正打赢“杂牌军”的关键所在。



随着农村城镇化建设的加快，势必会有更多品牌涂料企业加入三四线城市的“掘金”之旅，地方市场的竞争很快就将逐步加剧。售后服务问题将成为消费者未来选择品牌的重要依据。企业只有在服务方式上不断创新，加快售后服务的频率，才能满足消费者不断增长的消费需求。



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