2015年美容行业将会出现这些大事

导读：中国美容行业是继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点，每年以30%的增长率在增长，其日益散发出诱人前景。

中国美容行业是继房地产、汽车、旅游、电子通讯之后的第五大消费热点，每年以30%的增长率在增长，其日益散发出诱人前景。目前中国的美容业主要包括整形美容、塑身减肥、美甲、美发、美容化妆品等几个细分市场。从市场整体来看：近几年来，中国美容行业各个细分市场都出现了持续增长态势。尤其是以医学美容为主的整形美容行业以及美容化妆品行业的增幅都较大。



另一方面，中国美容业的主要经营场所就是各类美容院。经历了单店、多店到现在的各种类型的连锁形式美容院，中国美容院的经营现状良莠不齐。其中，美容从业人才不足是其中最重要的个原因之一。中国美容业人才的培训和教育都较为落后，还大部分停滞于师傅带徒弟的阶段。美容行业的升级离不开美容人才的培训和教育。

　　 那么问题就来了，2015年美容行业将何去何从呢？郑丽雅将为你详细道来：



　　1、多种业态并存的格局：

　　①社区为主体，社区店、写字楼、商场店、上门服务、小区个体店五种形态；

　　②传统门店将面临房租、水电、人工成本增高、客户管理散漫流失严重的挑战，五种业态店将以低成本、低价格、高满意度为切入点进行社区化分流客户，进一步搅动行业格局；



　　2、多种地位并存格局：

　　①综合店是非常有价值的经营方式，充分解决客流和盈利的矛盾，且综合店将会呈现增长的态势。

　　②高端门店将以技术为支撑、用户体验为重点，以专业、个性化服务、高价服务高端人群。

　　③中档门店将以跨界、开展多种经营来谋求生存和发展，改变传统盈利模式，主要跨界方向是饰品、化妆品、减肥产品等。



　　3、招人难问题将进一步加剧：

　　技师留不住、人工成本高等问题将进一步加剧，门店用工问题将更加突出。



　　4、用户对体验的要求提高：

　　男女客户对个性化的技术服务的期望值是不断提高的，越来越多的客户期望得到个性化的服务，门店的增值服务、个性化服务和感动服务将是留住客户、增加客户粘性度的一大利器。



　　5、 便捷收银系统将成为定定局：

　　2015年将出现一大批免费的收银系统，PC版收银系统将被淘汰，取而代之的事移动版的方式，交易模式也将涌现在O2O平台上，客户体验度更好。



　　6、消费群体不断扩大，逐渐成为潮流：

　　经济在发展，青年男女都拥有潜在的消费倾向和消费能力，爱美男女对美睫、美甲、美发等行为呈现追捧的态势，这不仅是一种消费行为，而且将逐渐发展成为一种文化，并逐渐向下层男女性扩散，社区门店也必将是发展的趋势。客户对“家门口服务”和品牌的追求也将是门店生存的重要晋升空间，把握了社区圈就打深了根基。