该客户是专业生产UV固化机的,早前看到同行在使用特域CW-5200AI冷水机用于冷却UV固化机设备,于是也直接向特域(S&A)购买了同型号的冷水机。
但是该客户在使用冷水机过程中,发现快速接头与水管连接处,出现了漏水的现象。起初,客户怀疑为特域配套的接头有质量问题,但特域每台出厂冷水机均通过严格质检把关,而且采用的均是标准快速接头,完全按照客户需求配套的。最后,经过与客户详细沟通后,发现原来是客户使用的连接水管管口不齐整导致冷水机出现漏水的情况,后经过修整后,不再出现漏水现象。
特域小编在此提醒广大用户,当冷水机接头出现漏水的情况,可以先检查连接水管尺寸是否匹配、管口是否齐整。另外,为方便客户使用,特域会在每台冷水机出厂前随机型附送一条一米长的测试水管,客户可根据自身情况作为参考。
感谢客户对特域冷水机的支持和信任。
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