西安货运网讯:据报道,近日,三穗县工商局接到消费者袁某投诉,称该县某物流公司将其托运的40盒普洱茶弄丢了,多次与物流公司协商,迟迟没有结果。
8月21日,袁女士从贵阳托运了40盒,价值6320元的普洱茶到三穗。8月25日,袁女士到货运部提货才发现普洱茶被物流公司弄丢了。袁女士找到物流公司要求赔偿,该公司负责人一开始答应赔偿,但表示其不在货运部,等一切调查清楚后会进行赔偿。
随后,袁女士多次找到货运部谈赔偿一事,工作人员都以负责人不在为由,拒绝赔偿,袁女士拨打该公司负责人电话时,对方却不再接电话。
袁女士将此事反映到三穗县工商局,工商执法人员组织双方进行协调。经调解,该物流公司按原价赔偿消费者6320元。 更多行业信息来自西安货运网www.xactwl.com