呼叫中心屏风定制需要注意哪些方面

呼叫中心屏风是办公家具屏风一个比较特殊的分类，而且现在随着国内服务行



业的发展，服务外包业的兴起，呼叫中心在各地的发展更加迅猛。



呼叫中心屏风之所以特殊，首先是它代表着一个特殊的行业，一个特殊的工



作群体，它不同于日常的办公家具，因为行业的特点，它有特殊的要求。



呼叫中心的坐席每分每秒都是繁忙的，接听，记录，回拨等等动作不断的重



复，众多的电话声音的响起，如果隔音效果不好，无疑会让工作环境变得嘈杂，



变得混乱无序，任何一个在噪音中工作的人的效率都会变得低迷无效，让人的心



境变得焦虑不安。



所以呼叫中心的屏风首先要具有隔音的效果，隔音效果要怎么样实现呢？



首先是空间上，声音无时不刻都在产生，因此每个坐席之间必须要有相对的



独立性，那么在高度上，呼叫中心的屏风比常规的办公屏风要高，一般高度在



1300~1400mm之间。



其次是隔音效果的选择，常规的办公屏风都会在屏风上面加玻璃隔断，这样



各个工作位之间可以相互注视，总所周知，玻璃的隔音效果是没有全木贴绒布



效果来的好，所以在实际案例中，很多的公司都会选择全木，表面贴一层吸音隔



音绒布。众多厂家都会选择台湾颐达厂家的布料。



当然更多的要求需要从客户的角度去考虑，根据实际的空间去布置方案，这



样才能使呼叫中心的工作更加有序有效率。



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