方太)深圳方太煤气灶维修电话《①速修②售后》
深圳地区方太煤气灶报修热线:0755-3662-1113 ,0755-2981-2369
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尊敬的方太煤气灶产品用户,您好!
如果您在使用我们的产品出现故障或有什么疑问,请致电我们的维修服务热线:0755-36621113,0755-2981-2369,我们随时恭候您的来电。专业维修方太煤气灶,方太消毒碗柜,方太煤气灶,方太油烟机,..方太煤气灶改装/煤气灶改装天然气/煤气灶/管道煤气
随时准备为您服务,我们将竭诚为您做到,为您提供专业的售后服务!
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服务理念
“精心服务,满意用户”是我们坚持不懈的服务宗旨
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售前服务承诺
免费技术咨询和产品功能
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售中服务承诺
免费对顾客提供终身的技术咨询,包括产品性能、结构、特点及使用方法等知识;
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售后服务承诺
一年保修,终生维修;
免费调试机器;
免费对售后人员定期培训;
免费讲解安全注意事项;
做到市内24小时,市郊48小时内完成各项售后服务工作。
使用常识如何省电
电煤气灶由于其安装简单,使用方便而深受用户喜爱,另一方面,由于电煤气灶是采用电加热的,其功率比较大,所以很多人误以为电煤气灶是很费电的。实际上并不是这样,电煤气灶的电能有效利用率至少达到90%以上,远远高于其他类型的煤气灶,而且通过适当的方法更加可以节省用电量,从而达到很理想的使用效果。
电煤气灶是通过加热棒来加热内胆中的水,水受热温度升高,达到我们设定的温度,煤气灶就停止加热。在加热的时候,煤气灶的功率就是煤气灶的实际功率。停止加热时,煤气灶处于关闭状态,是不耗电的。节能省电的方法就是要尽量缩短加热时间,增加保温效果,减少不必要的热水损失。
下面就根据不同的使用情况,分别介绍一下节能的方法:
1、对于不经常使用热水的家庭,这里指至少两天才使用一次热水洗澡,使用的频率不高,这样的家庭我们建议在洗澡前一个小时开始通电加热,洗完澡后关闭,平常的时候使煤气灶处于关闭状态。这样能使电能消耗处于最少的状态,从而最大程度上节省电费。
2、对于每天都使用煤气灶,仅仅用来洗澡,热水的使用量不大的家庭,我们建议也是在洗澡前一个小时左右打开煤气灶加热。如果每天相对固定的时间洗澡的话,可以购买电脑控制的煤气灶产品,利用其定时加热功能来完成。洗澡之后关闭煤气灶。
3、对于经常使用的情况(一般是厨房和卫生间同时使用一台煤气灶,煮饭、洗碗、洗澡都用热水)我们建煤气灶展品图册
煤气灶展品图册(7张)议保持煤气灶处于一直开启状态,可以根据使用的频率和热水的使用量来调节热水温度,使用量不大的情况,可以把温度调低一点,使用量大的情况下可以调高一点。
4、 对于一直在使用的情况(一般指发廊等商业用户使用的)那只能保持煤气灶常开的状态,但同样可以根据客人的多少来适当调节热水的温度。从而最大程度节省电费。
另外根据季节和地域的不同,特别对于1、2、3种情况,在夏季和炎热地区可以适当调低温度,冬季和寒冷地区适当调高温度。同样能有效节省电费。
高层用户应注意的问题
现代住宅向高层发展,由于国家对高层住宅的供水系统这方面缺少严格的规范,一个普遍存在的问题就是供水压力过高导致煤气灶在加热或者晚上安全阀经常会滴水。由于高层住宅是二次供水,供水压力普遍过高,过高的水压会增加对内胆的压力,造成内胆一直处于高压状态,严重影响煤气灶的使用寿命,所以一定要保证安全阀能处于正常工作状态,用户不得随意调整或者堵住安全阀的出水口,能用塑料皮管之类的管子直接连接到地漏处,从而保证煤气灶内胆的压力始终处在额定压力内。
对电源和插座的要求
电煤气灶是大功率电器,一般的功率都在1500W和2000W之间,根据相关规定,其电源线的截面积不能低于1.5mm,至少要能承受15A所以要保证电源线的不小于上述标准,其电源插座必须使用专用的墙壁插座,至少要能承受40A的电流,质量要可靠,安装在干燥的地方。严禁使用劣质多功能插座,因为劣质的插座会因为内部的材料或工艺不好,导致和插头接触不良,时间长了会因为发热而导致火灾。用户的电源线必须有接地线,而且要保证能良好接地,否则严禁使用。
如何判断已注满水
首次使用必须先确定煤气灶已注满水,方可通电加热。否则会由于干烧而损坏煤气灶。长期没有使用,如果再次使用前同样需要检查煤气灶中的水是否是满的,只有确定煤气灶内水是满的才能通电加热。简单介绍一下如何判断煤气灶是否注满水的方法:把煤气灶的管路都按规定的要求正确连接后,首先打开出水阀门(如果使用随机所附混合阀,就是把单把混合阀打开并旋转到最左边即红色的一边,表示完全出热水的状态)使机器的内胆保持和大气相通,打开进水阀门,水就开始进入内胆,因为有安全阀的关系,内胆注水速度比较慢,一般需要10分钟或者更长时间,等到出水管有大量水流出时,就表示内胆里的水已经注满。可以关闭出水阀门,然后通电加热了。
在使用储水式电煤气灶时,用户就大可不必为是否缺水而犯愁。因为但凡储水式煤气灶都会有极低水位保护的控制。通过水文探头来判别煤气灶炉胆内的最低水位,以免加热管因为干烧而致使加热管损坏,并且配合水温温控探头对加热管的工作或者休息进行控制。
保养维护
电煤气灶的维护保养非常的重要,一方面为确保用电安全,另一方面看能否达到预期的使用寿命。要想正确使用电煤气灶,需要从两大方面入手:
①安装的环境
1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙,超过80升的安装时能加装牢固的托架了;
2、安装环境应能通风干燥,且安装不能和水直接接触、阳光直射的地方;
3、室内需有可靠的地漏,方便排水;
4、电源出于安全考虑,必须有可靠的接地或防漏电保护装置;
5、电煤气灶的正常水压,一般不大于0.7mpa,如果水压过高的话,则要加装减压阀。
②保养方法
1、定期清洗内胆,因水中含有的微量杂质和矿物质,长期使用后,会慢慢沉淀下来,假如清洗的话,会影响出水水质以整机使用寿命;
2、 电煤气灶用户每年定期请专业人员对设备检查,检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除,
3、长期闲置的话,要关闭电源,排空内胆的贮水;
4、为确保煤气灶的正常使用,每月需对安全阀进行不少于一次的保养,保证安全阀的正常泄压,具体方法参照产品说明书。
报修服务流程:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全深圳,所以当您的电器出现故障,请及时与我们联系。服务热线:0755-3662-1113,或0755-2981-2369。
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步准时上门
我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维方太修。如果放弃维修
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
第七步填写凭单
为解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话
第八步提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期。在此期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
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