2013年5月15日,省人力资源和社会保障厅在沈阳市鲁园劳动力市场举办了“阳光人社、服务民生” 为主题的政务公开大型咨询活动。本次活动主要针对进城务工人员及流动人口在参加社会保障方面法律法规和惠民政策进行宣传,并在现场利用广播、条幅、展板、宣传单、手册等方式向广大群众介绍相关热点问题。
省人社厅高度此次活动,在活动的宣传定位上就立足于解决群众关注高的热点问题,紧紧围绕我省在社会保障方面的惠民政策,从宣传实施《社会保障法》和进城务工人员亟须解决的问题入手,组织了10个业务处室,50多名业务骨干,现场解答社会关注度高的就业、培训、养老、医疗、失业、工伤、农保、公务员考试录用、事业单位人事管理、劳动者权益保护等问题,有针对性地制发了政策宣传手册和政策宣传单,在活动结束后继续跟进政策咨询服务,对于现场不能及时处理的问题,进行整理,及时向群众反馈意见,同时,依托全国统一人力资源和社会保障咨询热线12333服务平台为社会公众提供信息查询、政策咨询、受理投诉举报,以及基本业务经办等服务,此次活动现场参与人员达2000人,咨询解决问题达230人次。
开展“5.15政务公开日”活动,是推进行政权力运行公开和服务型政府的重大举措。配合省里的集中活动,人社厅在此设立了分活动会场,通过组织多个处室的业务骨干现场解答和宣传百姓关心关注的热点问题和政策。如就业政策、养老、医疗和失业保险政策、公务员考录和事业单位工作人员招聘政策等,并通过12333的热线服务电话开展政策咨询、受理热点问题,切实宣传好党的惠民政策。
此次活动结束后,全省将开展企业养老保险扩面征缴百日行动,省政府将要召开动员部署会议。将利用5个月时间集中宣传《社会保险法》和有关养老保险方面的政策,特别是进城务工农村居民、灵活就业人员的参保政策,努力使参保政策家喻晓、人人皆知,确保劳动者的社会保障权益依法得到保护。