第1种情况：新安装的山特UPS电源无法正常启动。
出现这种情况可能是由两个原因造成的，用户可以先检查UPS电源后面面板的电池连接插头是不是连接。如果不是的话，可以打开前面面板检查电池是否连接。
第2种情况：山特UPS电源电池用了2年左右，无法启动。
这种情况对大多数的用户来说，一般是由于蓄电池在使用了两年以后一般会出现或多或少的蓄电池容量下降或蓄电池产生惰性的问题，如果蓄电池不能起到延时的作用，用户们就需要考虑更换新的蓄电池了，避免蓄电池产生惰性的问题，可以采用电池自动化管理软件。
第3种情况：单节蓄电池的电压都很正常，但山特UPS电源不能启动。
这时虽然单节电池电压正常，但是可能是由一些其他原因导致UPS电源不能启动的。
1、很可能是由于电池与电池之间的连接或电池与UPS电源之间的连接出现问题，比如：连接点不牢固或者是连接点有氧化现象，这时侯就需要去除氧化物后重新连接。
2、可能是UPS电源与电池连线的保险断了，如果是保险断了换保险即可。
3、UPS电源与电池之间的连线很长、很细或中间有连接点，因此产生了很大的压降，导致UPS电源不能启动。
当市电正常时,整流器和逆变器都工作,同时给负载和电池浮充供电。当市电中断时,整流器停止工作,由蓄电池经逆变器向负载供电,实现不间断供电,如蓄电池故障或电池储能耗尽,山特UPS电源转为旁路电源供电。
通常情况下，山特UPS电源为负载提供多长时间，主要是由负载设备对UPS电源负载功率，UPS电源的电池总容量等因素决定。如果需要UPS电源提供的电能越长，此时UPS电源内的电池数量，则应该要相应增加。
山特UPS电源延时供电时间长短取决于所配电池容量大小和负载轻重，标准配置的电池只能用于市电中断后紧急处理事务5分钟左右。需要长延时商家会根据所要延时的具体时间;比如2小时，4小时来计算确定，确定延长多少时间是指满载时电池可以供电的时间;如，满载时可以供电2小时，半载时则可以达到4小时。