一、需求分析
针对消费者:
1、如何让消费者省去更多的找零过程,因为在游乐场消费往往是在每个不同游乐设施进行消费,所以如果用现金就必须有找零的麻烦。
2、如何创造一个快捷的环境?这个其中含有硬设施的跟进,当然还含软件设施的配套:卡、票证等
针对游乐场设备商家:
1、如何管理现金收入?不让现金流失?
2、如何用最快的方法知道当天的营业额?
3、如何知道哪种游乐场设施消费多?如何知道全天乃至全月游乐场设施销售排名统计?
4、如何省去找零的麻烦?
5、如何拢住长期客户?
6、如何管理各个游乐场设施档口的销售情况?
7、如何分析各游乐场设施档口的销售情况与销售明细?以便对游乐场设施进行取舍。如何更好地聚拢人气,使游乐场的生意红红火火?
二、使用目标:
游乐场消费管理系统作为针对游乐场提供完善的管理为目标,实现以下功能:
1、实现“一卡在手,游遍全景区”,构建游乐场领域先进的信息化一卡通管理平台;
2、发卡管理:快速为消费者发放游乐场消费卡与充值管理;
3、充值与退款:快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作;
4、快速为消费者消费完后进行消卡、退款等操作;
5、电子货币消费管理:以卡代币实现消费者在各游乐场设档口用卡消费管理;
6、消费者持卡消费时,提示刷卡成功;
7、业主的管理:实现一个游乐场各游乐场设档口业主的经营状况、结算等管理;
8、实现优惠管理措施:可以根据游乐场的要求实现对会员卡的折扣管理;
9、实现对游乐场的会员管理:可以按实际要求实现多个级别的会员;
10、实现游乐场内各个设施游乐销售排名管理;
11、报表管理:实现各种报表管理;
12、查询管理:实现企业对经营状况的实时查询管理;
13、实现操作员权限管理:总管理员可以分配各个操作员的权限;
14、实现操作员当班结算管理。